Políticas de Privacidad

En Inca World reconocemos que la privacidad es importante. Este documento describe los tipos de información personal que recibimos y recopilamos cuando usted utiliza nuestros servicios, así como algunas de las medidas que tomamos para proteger la información. Esperamos que esto le ayude a tomar una decisión informada sobre compartir información personal con nosotros.

  • INFORMACIÓN RECOPILADA

    ¿Qué información recopilamos?

    Dependiendo de las circunstancias, Inca World puede recopilar información personal cuando se registre para un servicio o reserve un viaje con nosotros, incluyendo algunos o todos de los siguientes; correo electrónico, nombre, dirección, número de teléfono, tarjeta de crédito, detalles de facturación y detalles de pasaporte:

    Cuando se hospeda o viaja con nosotros, podemos tomar video e imágenes de usted que se pueden utilizar en los folletos, en nuestra publicidad, y en nuestra página web. Todos los participantes de Inca World autorizan a Inca World para utilizar su imagen (como fotografía, vídeo, película o representación pictórica o voz grabada). Si usted no desea que esto suceda por favor notifique al Coordinador de Marketing al correo privacy@incaworldperu.com

    ¿Cómo se recopila la información?

    Usted nos hace llegar su información de forma voluntaria, cuando usted interactúa con nosotros por teléfono, correo electrónico, mediante la introducción de datos en nuestra página web, o por hablar con uno de nuestros asesores de ventas en las tiendas. También podemos recibir la información de un tercero, por ejemplo:

    • de la gente que hace las reservas de viajes en su nombre
    • de otras empresas del grupo Inca World.

    ¿Cómo se utilizan los datos?

    • Podemos combinar la información personal obtenida de usted en diferentes momentos para proporcionar una mejor experiencia de usuario, incluyendo personalizar contenidos para usted.
    • Podemos utilizar su información personal para proporcionar los servicios que usted ha solicitado, incluyendo el envío de boletines por correo electrónico.
    • También podemos utilizar la información personal para revisar, investigar y analizar como manejar y mejorar los servicios de Inca World.
    • Inca World procesa información personal almacenada en nuestros servidores.
    • Inca World utiliza cookies y otras tecnologías para mejorar su experiencia en línea y para aprender más sobre cómo utiliza nuestro sitio web con el fin de mejorar la calidad de nuestros servicios.
    • Servidores de Inca World registran automáticamente la información cuando usted visita nuestro sitio web, incluyendo las páginas que visita, su dirección IP, tipo de navegador y el lenguaje, y la fecha y hora de su visita. Esta información se utiliza para hacer mejoras a nuestro sitio y hacer que sea más fácil encontrar la información que busca.
    • Google podrá utilizar cookies para identificar su visita a nuestro sitio web con el fin de orientar con ofertas especiales sobre Inca World a través de su red de anuncios. Para obtener más información o para darse de baja de este servicio, por favor visite http://www.google.com/ads/preferences
  • DIVULGACIÓN CON PROVEEDORES / TERCEROS / FILIALES
    • Podemos compartir información no personal agregada con terceros fuera de Inca World, tales como nuestros socios de la industria de viajes para analizar mejor las tendencias y mejorar aún más nuestros servicios.
    • Cuando usamos a terceros, les exigimos que cumplan con nuestra Política de Privacidad y las medidas de confidencialidad y de seguridad apropiadas.
    • También podemos compartir información con terceros en circunstancias limitadas, incluyendo el cumplimiento de un proceso legal, la prevención del fraude o daño inminente, y garantizar la seguridad de nuestra red y servicios.
  • SUS PREFERENCIAS
    • Le ofrecemos opciones cuando pedimos información personal, siempre que sea razonablemente posible.
    • Usted puede negarse a proporcionar información personal y/o rechazar las cookies en tu navegador, aunque algunas de nuestras funciones o servicios no funcionen correctamente como resultado.
    • Le proporcionaremos acceso a su información personal a petición, dentro de lo razonable, y para que pueda corregir estos datos si es inexacta y elimínarlos.
  • SEGURIDAD CON TARJETAS DE CREDITO
    • Inca World mantiene la seguridad de sus datos de tarjeta de crédito con las siguientes medidas: Todos los pagos en línea son enviadas a través de una capa de conexión segura (SSL). Información de la tarjeta de crédito se transmite inmediatamente a una solución de pasarela de pago a través de un puerto de cifrado. Inca World no almacena el número de su tarjeta de crédito en cualquiera de nuestros sistemas, se utiliza sólo en el contexto de la transacción serán destruidos tras la recepción de un banco adquirente. Todos los pagos con tarjeta de crédito reciben un número de identificación que es la prueba de la aceptación de la transacción en el sistema bancario. Este número de identificación se puede utilizar para rastrear cualquier transacción de vuelta al emisor de la tarjeta de crédito (por ejemplo, el banco emisor de la tarjeta MasterCard o tarjeta de crédito VISA).
    • También usamos Paypal para las transacciones. Cuando una transacción de completa, Paypal nos envía los detalles del pago, pero nunca recibimos los datos financieros usados para este pago.
  • COOKIES

    Cuando usted visita nuestros sitios web usamos cookies. Las cookies nos permiten identificar el equipo o dispositivo que está utilizando para acceder a nuestros sitios web - pero no le pueden identificar personalmente.

    Usted puede configurar su navegador para rechazar las cookies, pero esto significa que usted no será capaz de reservar en nuestra web o utilizar todas sus funciones

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